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汽车质保期保什么
发布时间:2018-10-31 12:15:00    查看次数:156

如果现在让你答题,你知道汽车质保期都保些什么内容吗?相信会有很多车主都不清楚到底在质保期内哪些属于质保范围。也有很多人关于质保内容与厂家或者4S店产生过这样那样的纠纷。

□文 小党 制图 郑丽萍

质保期不是全都保

消费者常常看到某品牌会打出几年多少公里的质保期,这是两个标准来限定质保期,以以先到者为准。保修期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。

其实,汽车质保是有很多条件的。许多汽车广告打出的保修期限属于最长保修期限,其中有可能不同的零部件的保修期是不一样的,消费者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修条件。很多厂家在行车手册中规定,如果不是质量问题,易损件和消耗件不在保修范围内。

一般情况下,发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会很短。此外,一般在汽车《保养手册》中还明确规定,像雨刮器片、刹车片、离合片、轮胎、大灯、玻璃等易损件都不在保修范围内。所以,笔者提醒广大车主,在购得新车以后一定要仔细阅读随车的 《保修手册》。只有明确了自己的保修权利,才会少吃亏。

免费保修有条件

除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车型《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生特殊情况车主就享受不到免费保修服务。首先就是用户没有按时保养或者私自保养。用户购买新车后,如果不在规定里程内到4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,并使用指定的机油或原厂配件,车子出现问题,即便是在保修期内,商家也只能向用户提供有偿维修。其次,如果私自对车辆进行改装,也可能造成免费保修失效。此外,如果使用不当造成损坏也不属于保修的范围。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏只能由用户或其保险公司承担责任,这和其他商品的保修规定并无差别。

厂家在规定保修期和保修内容的同时,一般都会附带不予保修的范围。如很多改装件不是厂家认可的,所以厂家没有责任去保修;或者质保期内到路边修车,则等于放弃了厂家提供的质量保证和保修服务。又或者厂家对车辆的保养用油有特殊的规定,厂家不建议随意添加防腐液、防冻液等,添加后如果发生质量问题,在认定是添加液造成时,厂家同样不会提供保修服务。

部分品牌保修政策

◎宝马:而在国内,宝马提供的只是2年(不限公里数)的整车保修,除了部分车型有促销活动,例如近期厂家为3系车主提供了2年的免费保养政策外,其他车系的宝马车主即使是做首保也需要付费。

◎奔驰:厂家给消费者提供的是2年不限公里数的保修政策,没有延长保修期的服务。

◎奥迪:A6L 4年12万公里,其他车型也是2年质保。

◎上海通用:2年6万公里,目前又推出了延保计划,通过支付额外费用,可以再延保3年6万公里。

◎上海大众:一般车型质保为2年6万公里。

◎广汽丰田:3年10万公里。

◎东风日产:2年6万公里,目前推出N延保服务,可延长至4年10万公里,最高可达5年10万公里,但须额外付费。

◎长安福特:3年10万公里,进口福特车型各款不同,但都是2年起。

◎一汽大众:一般车型质保为2年6万公里。

◎北京现代:整车质保2年6万公里(除第八代索纳塔外),动力总成5年10万公里。


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